Ergo Hestia Olsztyn
Firmy ubezpieczeniowe wspominają o słabej świadomości ubezpieczeniowej Polaków przeważnie przy okazji wyjaśniania zestawienia owoców sprzedaży wskazanych ubezpieczeń w Polsce oraz w krajach Europy Zachodniej. Tymczasem jak się okazuje ta nieokazała świadomość dotyczy również wiedzy na temat upoważnień wynikających z bycia poszkodowanym. Parę dni temu swoimi wrażeniami w tym względzie podzieliła się Kancelaria Radców Prawnych Europejskiego Centrum Odszkodowań. Jak się przejawia multum osób poszkodowanych w zdarzeniach samochodowych nie wie, o zwrot jakich kosztów może wystąpić do firmy, w której sprawca podpisał ubezpieczenie OC. Zazwyczaj ich roszczenia ograniczają się do zadośćuczynienia za poniesiony uszczerbek na zdrowiu i jak najbardziej do zwrotu kosztu reperacji auta. Kancelaria przypomina, iż w wypadku szkód osobowych, poszkodowani mogą domagać się również zwrotu kosztów, które musieli ponieść z tytułu leczenia i rehabilitacji. Listę tych kosztów idzie odszukać w Kodeksie Cywilnym, w artykule 444. Należą do nich wydatki poniesione na sfinansowanie leczenia i rehabilitacji, nabycie aparatu ortopedycznego i wózków inwalidzkich, w razie powstania niepełnosprawności – wydatków przystosowania pomieszczeń do potrzeb poszkodowanego. Poza tym ubezpieczyciel ma obowiązek zwrotu pieniędzy za opiekę innych osób nad poszkodowanym, za specjalistyczną dietę, operacje plastyczne i za przewozy, które mają powiązanie z leczeniem lecz co więcej z odwiedzinami bliskich osób. Jak zatem widać rejestr tych zwrotów jest właściwie spory. Tymczasem z doświadczeń Kancelarii wynika, iż ubezpieczyciele w szeregu przypadków zwielokrotniają przeszkody na drodze zapłaty odszkodowań. Przykładowo odrzucają zwrócenia kosztów za prywatne wizyty lekarskie argumentując, że poszkodowani powinni korzystać ze świadczeń w ramach NFZ. Problem w tym, że na specjalistyczne świadczenia w ramach publicznej służby zdrowia trzeba niekiedy oczekiwać dosyć długo. Dlatego Kancelaria reprezentując swoich klientów w sądach nieustająco akcentuje, iż mają oni prawo do jak najszybszego leczenia oraz powrotu do zdrowia. Wypada wszakże pamiętać, iż sama wiedza o tym co ubezpieczenie OC sprawcy może sfinansować nie starczy. Powinno się jeszcze zadbać o zebranie istotnej specyfikacji kosztów, które poszkodowany poniósł. Ta dokumentacja to przede wszystkim wszelkie rachunki i faktury ale zarówno dokumenty potwierdzające wizyty u lekarzy oraz korzystanie z usług rehabilitantów.